Sera ya Kurejesha Pesa


Tuna sera ya kurejesha pesa ya siku 30, ambayo inamaanisha una siku 30 baada ya kupokea bidhaa yako ili kuomba kurejeshewa.

Ili ustahiki kurejeshewa, ni lazima bidhaa yako iwe katika hali ile ile uliyoipokea, haijavaliwa au haijatumika, ikiwa na lebo, na katika ufungaji wake wa asili. Utahitaji pia risiti au uthibitisho wa ununuzi.

Ili kuanza kurejesha, unaweza kuwasiliana nasi kwa GeminiByGuy@gmail.com. Urejeshaji wako ukikubaliwa, tutakutumia lebo ya usafirishaji unaorudishwa, pamoja na maagizo ya jinsi na mahali pa kutuma kifurushi chako. Bidhaa zilizorejeshwa kwetu bila kuomba kurejeshwa kwanza hazitakubaliwa.

Unaweza kuwasiliana nasi kila wakati kwa swali lolote la kurudi kwa GeminiByGuy@gmail.com.

Usafirishaji ni bure juu yako 1 kurudi kwa agizo lolote lililofanywa nchini Marekani. Ni lazima utumie lebo ya usafirishaji tunayotoa kisha utume tena na uweke alama kwenye kifurushi ndani ya siku 30 kuanzia tarehe ya ununuzi.

Ikiwa tayari umerejesha bidhaa kutoka kwa agizo lako lakini ungependa kutengeneza mapato ya ziada kwa bidhaa za ziada, ni lazima ufanye hivyo ndani ya siku 30 kutoka tarehe ya ununuzi. Unaweza kutumia lebo ya usafirishaji tunayotoa na lipa ada ya usafirishaji ya .99 ambayo itakatwa kutoka kwa marejesho yako.

Madhara na masuala
Tafadhali kagua agizo lako wakati wa kupokea na uwasiliane nasi mara moja ikiwa kipengee kina kasoro, kimeharibika au ukipokea kipengee kibaya, ili tuweze kutathmini suala hilo na kulirekebisha.


Vighairi / vitu visivyoweza kurejeshwa
Aina fulani za bidhaa haziwezi kurejeshwa, kama vile bidhaa zinazoharibika (kama vile chakula, maua au mimea), bidhaa maalum (kama vile maagizo maalum au bidhaa zilizobinafsishwa), na bidhaa za utunzaji wa kibinafsi (kama vile bidhaa za urembo). Pia hatukubali kurejeshwa kwa nyenzo hatari, vimiminiko vinavyoweza kuwaka au gesi. Tafadhali wasiliana ikiwa una maswali au wasiwasi kuhusu bidhaa yako mahususi.

Kwa bahati mbaya, hatuwezi kukubali kurudi kwa bidhaa za mauzo au kadi za zawadi.


Mabadilishano
Njia ya haraka zaidi ya kuhakikisha kuwa unapata unachotaka ni kurudisha bidhaa uliyo nayo, na baada ya kurejesha bidhaa, fanya ununuzi tofauti wa bidhaa mpya.


Marejesho
Tutakuarifu pindi tu tutakapopokea na kukagua marejesho yako, na kukufahamisha ikiwa urejeshaji wa pesa uliidhinishwa au la. Ikiidhinishwa, utarejeshewa pesa kiotomatiki kwa kutumia njia yako asili ya kulipa. Tafadhali kumbuka inaweza kuchukua muda kwa benki yako au kampuni ya kadi ya mkopo kuchakata na kuchapisha marejesho ya pesa pia.